Dicas de UX para criação de site
Se você está em busca de dicas de UX para fazer criação de site profissional, este artigo é para você!
Hoje em dia, passamos muito tempo acessando diferentes tipos de sites, sejam eles de notícias, blogs, lojas virtuais e muito mais.
No entanto, nem sempre temos uma boa experiência online. Ou seja, algumas vezes, os sites não focam em UX (User Experience ou Experiência do Usuário, em Português) para oferecer uma experiência de qualidade aos usuários.
Quando você “está de fora”, é mais fácil perceber possíveis problemas que não deveriam existir. Porém, quando você está envolvido no projeto, é um pouco mais desafiante perceber isso.
Se você é designer, é seu dever fazer a criação de site com design que ofereça uma ótima experiência ao usuário.
Embora essa seja uma tarefa desafiante, é fundamental que ela seja o seu foco e existem algumas dicas que podem te ajudar.
Continue a leitura e confira a nossa lista com dicas de UX para criação de site!
Principais dicas de UX para sites
Sem mais delongas, aqui estão algumas dicas de UX que você deve considerar ao criar sites.
1. O design deve focar na experiência do usuários
Essa primeira dica pode parecer muito óbvia, mas vale a pena deixarmos ela muito clara, já que ela é essencial quando o assunto é UX.
Tornar a experiência memorável chega a ser mais importante do que o conteúdo em si do site.
Isso porque os usuários normalmente esquecem as informações oferecidas em conteúdo, mas costumam se lembrar sobre como se sentiram ao acessar o site.
Alguns elementos utilizados em sites, como layout, gráficos, elementos interativos entre outros, trabalham em sinergia para apresentar aos usuários uma boa experiência, e não somente entregar conteúdo.
Os sites atuais, que desejam se destacar entre tantas opções de concorrentes, possuem qualidades mais visuais e interativas, com o objetivo de obter respostas mais emocionais dos usuários.
2. Entregue clareza e simplicidade
Assim que acessam o seu site, os usuários já começam a avaliá-lo, então você precisa definir o que deseja que eles façam e torne isso claro.
Não torne um desafio encontrar botões de ação, como por exemplo, o botão de “Solicite um orçamento”.
Falando em botão, chame a atenção para apenas uma opção para que os usuários não fiquem confusos.
Sempre pense em atualizações e soluções para que o seu site seja cada vez mais fácil de ser utilizado. Também é importante oferecer um design claro e simples para os usuários.
3. Conheça seu público-alvo
Nenhuma dica de UX funcionará se você não conhecer o seu público-alvo, ou o do seu cliente, caso preste serviços.
Para definir e implementar estratégias de UX, é fundamental que você saiba quem é o seu potencial cliente, e somente depois disso faça a criação do site.
Ao compreender quem é o seu cliente ideal, você também poderá ter uma ideia clara sobre quais são as necessidades e desejos dele e criar um design ideal para conquistá-lo.
Você também pode aproveitar e conferir o design dos sites dos seus concorrentes para ter ideias.
4. Consistência do fluxo do usuário ao longo da jornada
Pode ser que você já saiba ou não, mas os usuários passam por uma jornada até chegarem no momento de decisão de compra.
Quando se trata de UX, é fundamental focar nessa questão para manter consistência no fluxo do usuário para que ele chegue na etapa final.
Isso quer dizer que o design precisa fazer com que uma seção do site esteja interligada a outra de forma perfeita. Ou seja, o usuário precisa sair de uma sessão para outra para seguir em sua jornada, sem ter nenhum problema.
Quando existe um esquema de design consistente, é possível fazer isso. Porém, para manter a consistência, você precisa identificar/pensar qual é o passo a passo que o usuário vai seguir.
Por exemplo, imagine que um usuário começa a sua jornada em um determinado ponto de entrada, que pode ser a página inicial.
Depois de identificar este ponto inicial, você precisa pensar para onde esse ponto de entrada vai levar o usuário. Por exemplo, pode ser que leve para uma página que oferece um produto ou serviço que atende as necessidades do visitante do site.
É importante deixar claro que cada fluxo de site pode ter um objetivo final. Portanto, a sua estratégia de UX deve ser de acordo com esse objetivo.
Conclusão
Investir em UX se tornou algo essencial quando o assunto é criação de sites. E o segredo para um bom design é fazer com que ele funcione bem especialmente para os usuários.
Hoje em dia, oferecer uma boa experiência ao usuário faz toda diferença quando se trata em se destacar no mercado e obter mais vendas.
Esperamos que tenha gostado das nossas dicas de UX para criação de site e que eles te ajudem a transformar visitantes em clientes.